有危机、有隆冬不行怕,因为危机和隆冬会资助清洗市场。只有那些缺乏竞争力、缺乏差异化价值的企业才会因为危机而加速离场,头部企业、有创新能力、有差异化价值的企业反而应该思考如何弯道超车。
文|《中国企业家》记者 赵东山编辑|米娜头图泉源|视频截图“品牌力是企业真正的免疫力,关键的时候是救命的,决议生死的。”6月20日,分众传媒首创人兼董事长江南春在由《中国企业家》杂志社主办的2020(第二十届)中国企业未来之星年会暨中国企业家生态大会上这样表现。在他看来,疫情对大多数企业都市发生差别水平的打击,但恒久品牌战略的稳定性能够帮企业敷衍短期的不确定性。
江南春可谓中国的电梯广告之王,在中国4亿的都会人口中,分众传媒笼罩了3亿人,而这也是分众传媒年营收超百亿的关键原因。在服务了众多企业品牌案例之后,江南春分享了一个案例:今年疫情期间,竹叶青的茶叶销量不光没跌,反倒涨了153%。疫情虽然给许多企业带来生死生死的危机,但危机时期竞争对手的滋扰度也在下降,竞争对手可能会比你更惨。“所以头部企业一定不是踩刹车,而是去踩油门,扩大市场占有率和品牌集中度。
”江南春表现。中国作为全球第二大消费市场,消费规模不会因为疫情而发生基础性的改变,关键是在这段时间,在行业里,你到底是跑赢了大盘还是被淘汰出局了?市场份额是扩张了还是下降了?因此,江南春认为,“在今天的中国商业战争中,通过品牌赢得人心才是生意的基础。”疫情下,品牌如何转危为机?受疫情影响,今年春茶经销商大会、糖酒会都没法正常开展,许多茶厂都选择不收茶,而竹叶青不仅没有退缩,而且不压价,根据约定去收茶,保证茶农的生活。
江南春认为竹叶青是很好的转危为机的案例。一方面,竹叶青在当下负担起了社会责任,赢得了茶农的信任,在未来就会有稳定优质的供应链;另一方面,竹叶青抓住明前茶的特征,宣传自己的茶叶精选1500米到6000米高山,勉励消费者多喝高山明前茶。因此,在行业整体预测市场需求会下降50%的配景下,竹叶青看到了供应端也会下降70%,最终实现销量上涨153%的业绩。
江南春认为,有危机、有隆冬不行怕,因为危机和隆冬会资助清洗市场。只有那些缺乏竞争力、缺乏差异化价值的企业才会因为危机而加速离场,头部企业、有创新能力、有差异化价值的企业反而应该思考如何弯道超车。没有竞争力和现金流能力的竞品全面退出市场之后,优质企业迎来庞大的市场空间。疫情确实对大多数企业都带来了差别水平的打击,许多企业碰面临生死生死的问题,不外,危机时期竞争对手的滋扰度也在下降,竞争对手可能会更惨。
对于像竹叶青这样的头部企业,以及产物具有差异性的企业,他们就在抢反弹,扩大市场的占有率,扩大品牌的集中度。除了企业端,江南春认为中国的消费市场中,消费者端也发生了重大变化,尤其体现在消费结构和消费倾向。
小企业谋划受困,公共的收入水平下降会使得消费者的行为变得更为审慎,公共消费者会延缓许多非须要开支。但在须要的开支上,他们又会把钱聚集在更稳妥、确定性更强、信赖感更强的产物和品牌上。
江南春认为,每一个品牌要力争成为消费者心中的默认选项,在他的潜意识里要划为尺度、划为知识,成为不加思索的选择。如:以前大家会去网红餐厅用饭,但疫情发生后,大家的不确定感、不宁静感提升,他们会选择肯德基、麦当劳、老乡鸡等店点外卖。此外,江南春认为中国都会2.25亿中产阶级在今年下半年会迎来消费反弹,甚至在五一时,就已经开始反弹了。
他判断这一人群在2025年会到达5亿。他总结出这一人群的消费会出现出“三爱、三怕、三缺”的特点:爱美、爱玩、爱康健;怕老、怕死、怕孤苦;缺爱、缺心情、缺刺激。今年的618购物节,电动牙刷等许多消费升级产物的销量都泛起大幅度上升,这就是最好的例证。
“中国整体消费升级的趋势不会由此改变,在白骨精(白领、主干、精英)的人群,他不是要低价的,而是要品质的、品牌的,能够带来心理满足感的。不要谈刚需,他们什么也不缺,他们要品位的,有自我个性标签化,买一个产物代表我是一个什么样的人。”江南春分析道。
江南春将公共型消费与中产消费做了明确的划分:公共是清单式消费,中产是激动式、触发式消费;公共是趋同化消费,中产是趋优化消费;公共是功效化消费,中产是美学化、精致化消费。他发现,公共型消费者喜欢讲实用主义,中产阶级喜欢带来气氛的、情绪的,能体现这个场景的,没有什么是特别须要的,只有想要的、潮水的。对他们来说,商品不仅要提供功效,更要宽慰心灵和情绪。
因此,未来乐成的品牌,必须牢牢锁定这些风向标人群,围绕着让中产更有存在感、仪式感、幸福感和潮水感。“往中高端市场走的那些企业,会迎来很是好的生长契机。中低端市场,许多企业已经有了庞大的规模优势,你再杀进这个市场很难乐成。
”江南春这样判断。价钱战还是做品牌?中低端市场的本质是价钱战、促销战、流量战。生意欠好大家就搞促销、搞流量,可能短期有一点效果,但不是恒久生意的基础。
在江南春看来,中国已往40年的商业战争,已经发生了三次重大的改变。40年之前是短缺经济,广东人最赚钱,广州人的生产跟研发都很厉害,因此首富都在广东;可是过了20年,不是短缺经济了,工具越来越富厚,甚至过剩。第二阶段就酿成了宗庆后成了首富,因为他可以把一瓶水卖到650万个网点,渠道渗透率很是高。
又过了10多年,天猫、京东跑出来了,你买一个品牌买不到的可能性变得很是小,所以渠道渗透率没有那么重要了,渠道端、生产端都是一个基础设施,你把基础设施搞好了纷歧定会赢,渠道端同质化,生产端过。
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